作者：罗杰•道森 (Roger Dawson)
读后感
这是一本值得反复去读的书，第一次读就会发觉书里所说的道理在很多场合都适用，比如蚕食政策、服务贬值、避免敌对情绪，”谈判高手让买主觉得他赢了,拙劣的谈判手让买家觉得他输了“这些真是第一次听说，真是受用。
虔敬力
价值观念坚定的人都有这种力量
强调一个原则：你可以相信我，因为我有一套价值观，我不会背离这些价值观。
个人魅力
专业力量
谈判高手尤其要注意下面四种重要的力量。四种力量结合其作用是巨大的。当这四种力量集合在一个人身上的时候，结果是让人难以置信的
1.合法权力：头衔的力量。
2.报偿力：报偿别人的力量。
3.虔敬力：坚定的价值观。
4.个人魅力：人格，表现出来的精神气质。
谈判高手知道如何让人们改变他们的立场，使他们能集中考虑共同的利益问题。要达到这个目的，就要熟悉你买主的不同个性，了解他们处理问题的不同方法。尽管他们的立场可能与你完全不同，要努力改变他们的立场，让他们把关注的焦点放在双方的共同利益之上。
谈判双赢的第二个关键是：不要认为他们想要的就是你想要的。如果你这么猜想，那么你就会认为你在谈判中所做的对他们有利的事情，就是对你有害的事情
